Recepcionista con IA en español e inglés
Ni una llamada perdida, de noche o de día.
Osviani crea una recepcionista con IA para tu negocio. Contesta cada llamada, agenda la cita en tu calendario y manda la confirmación por SMS, mientras tú sigues trabajando.
Pensado para barberías, salones, spas y cualquier negocio que trabaje por cita.
Llamada de ejemplo
Una llamada, de principio a fin.
Un cliente llama mientras tienes las manos ocupadas. Esto es lo que pasa en la línea y lo que te llega a ti.
- OsvianiGracias por llamar. Le atiende la asistente virtual de la barbería. ¿En qué le ayudo?
- ClienteHola, ¿tienen algo para un corte mañana por la tarde?
- OsvianiClaro. Mañana tengo a las 2:30 o a las 4:15 con Luis. ¿Cuál le viene mejor?
- ClienteA las 4:15. Soy Marcos.
- OsvianiListo, Marcos: corte mañana a las 4:15 con Luis. Ahora mismo le mando la confirmación por mensaje.
- ClientePerfecto, gracias.
- OsvianiHasta mañana.
De tu lado
- Añadida a tu calendarioMañana, 4:15 PM. Corte con Luis. Marcos.
- SMS enviado al clienteConfirmado: corte mañana a las 4:15 PM con Luis.
- Resumen enviado a tiCita nueva. La llamada duró menos de un minuto y nadie tuvo que dejar de trabajar.
Conversación de muestra con un negocio inventado, para enseñar cómo va una llamada.
La recepcionista con IA
Lo que hace en cada llamada.
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Contesta en español y en inglés
Habla en el idioma en que empieza el cliente, y cambia si él cambia.
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Agenda la cita
Ofrece tus horas libres de verdad y deja la cita puesta en tu calendario.
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Manda la confirmación
El cliente recibe un SMS con el día y la hora antes de colgar.
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Responde lo de siempre
Horario, precios, dirección, servicios. Lo que repites todo el día.
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Pasa la llamada a tu equipo
Cuando el cliente necesita a una persona, transfiere la llamada a tu personal.
Profesional y Avanzado -
Lleva un calendario por empleado
Cada barbero o estilista tiene su agenda, y el cliente puede pedirlo por su nombre.
Profesional y Avanzado
Cómo lo montamos
De la primera conversación a la primera llamada contestada.
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Conocemos tu negocio
Tus servicios, precios, horario y cómo te gusta que se agenden las citas.
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La creamos y la conectamos
Conectamos tu línea de teléfono, tu calendario y los SMS de confirmación. Tú la llamas y la pruebas antes que tus clientes.
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Ella contesta. Nosotros ajustamos.
Vigilamos los errores y afinamos la conversación cuando tu negocio cambia.
Más allá del teléfono
El resto de tu negocio, hecho por el mismo equipo.
Cada uno se cotiza por proyecto. Cuéntanos qué necesitas y te damos precio.
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Páginas web
Una web diseñada para tu negocio, con todo lo de detrás resuelto.
- Diseño
- Dominio
- Hosting en VPS
- Mantenimiento
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Paneles administrativos
Un solo lugar para llevar el negocio en vez de cinco hojas de cálculo.
- CRM
- Contabilidad
- Bases de datos
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Redes sociales
Contenido creado y publicado por nosotros, y mensajes que reciben respuesta.
- Posts
- Carruseles
- Reels
- Respuestas automáticas a mensajes
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Apps móviles
Tu propia app, creada y publicada en las dos tiendas. Incluida en el plan Avanzado.
- Google Play
- App Store
Planes
Tres planes para la recepcionista con IA.
Una cuota mensual más una configuración inicial que se paga una vez.
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Inicial
$199/mes
Configuración inicial: $250
Para negocios pequeños que quieren sus llamadas y citas atendidas.
- Recepcionista con IA bilingüe
- Agenda automatizada
- SMS de confirmación
- Respuestas a preguntas frecuentes
- Mantenimiento básico
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Profesional
Recomendado$299/mes
Configuración inicial: $400 a $600
Para negocios donde el teléfono suena todo el día.
- Todo lo del plan Inicial
- Transferencia de llamadas a tu personal
- Calendario independiente por empleado
- Conversaciones y servicios a la medida de tu negocio
- Supervisión de errores y ajustes mensuales
- Soporte técnico prioritario
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Avanzado
$499/mes
Configuración inicial: $750 a $1,200
Para salones grandes y negocios con varios empleados o ubicaciones.
- Todo lo del plan Profesional
- Flujos de llamada personalizados
- Integraciones adicionales
- Reportes mensuales
- Mayor volumen de llamadas
- Automatizaciones de seguimiento y recordatorios
- App móvil creada y publicada en Google Play y App Store
Los minutos de voz y los SMS están incluidos hasta un límite que acordamos para tu plan. El consumo por encima de ese límite se cobra aparte. Las webs, los paneles administrativos y las redes sociales se cotizan por proyecto.
Preguntas
Lo primero que nos preguntan los dueños.
¿El cliente sabe que habla con una IA?
Sí. Se presenta como la asistente virtual de tu negocio y habla con voz natural. Si el cliente pide hablar con una persona, transfiere la llamada a tu personal en los planes Profesional y Avanzado.
¿Conservo mi número de teléfono?
Sí. Tus clientes siguen llamando al número que ya conocen, y esas llamadas las contesta tu recepcionista.
¿En qué idiomas habla?
Español e inglés. Contesta en el idioma que use el cliente.
¿Qué pasa si recibo más llamadas de las que incluye mi plan?
Antes de empezar acordamos cuántos minutos de voz y SMS incluye tu plan. Lo que pase de ahí se cobra aparte, así no hay sorpresas.
¿Puedo contratar solo una web, un panel o las redes sociales?
Sí. Esos servicios se cotizan por proyecto y no necesitan un plan de recepcionista.
Comenzar
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- Hola. Soy la asistente de Osviani. Te hago unas preguntas rápidas sobre tu negocio.
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